Reacties op: Mijn eigen provider probeert mij op slinkse wijze binnen te halen als klant

Door: Julie

Julie — Mon, 04 Aug 2008 22:21:57 +0000

Denk dat ze mij dat abo ook wilden aansmeren toen ik van abo op prepaid wou overstappen. Dat heeft me trouwens bloed zweet en tranen gekost, zo snel laten ze je niet gaan!

En bij phonehouse zetten ze zelfs domiciliëringen voor verzekeringen die niet aangevraagd zijn, op bankkaarten die op naam zijn van iemand anders dan de koper.

Door: Lilimoen

Lilimoen — Sun, 03 Aug 2008 08:32:02 +0000

Oh, dit heb je mooi professioneel afgehandeld. Hehe, heerlijk!

Door: gewebkijk

gewebkijk — Sat, 02 Aug 2008 09:04:01 +0000

ik vind dergelijk handelen misdadig!
is hier misschien een schone taak voor u weggelegd..?

(of een gat in de markt)

Door: Zezunja

Zezunja — Sat, 02 Aug 2008 08:49:01 +0000

@ Rose: Dat is ook een van de problemen hier: zo’n publiekelijk consumentenplatform als bij ons de consumentenprogramma’s op radio en tv kennen ze hier niet. Ze hebben wel een soort consumentenbond (Testaankoop), maar die lijkt minder in de melk te brokkelen te hebben.

Door: Zezunja

Zezunja — Sat, 02 Aug 2008 08:46:13 +0000

@ Soes: Alles wat commerciëel is, is hier iets minder hard concurrerend. Van gratis telefoons bij abonnementen bijvoorbeeld, hadden ze nog nooit gehoord toen ik hier kwam wonen. Laat staan dure gratis telefooons. Ik ben even bij een discounter geweest, maar dat was zo’n onbegrijpelijk tarievensysteem en zo’n onhandige simkaartprocedure dat ik nu volgens mij de goedkoopste ‘normale provider’ voor bedrijven heb…

@ Irene en Veerle: Dat denk ik ook, als je een telefonisch contract sluit moeten ze volgens mij melden dat ze het opnemen (en van wanneer tot wanneer) en jouw ‘ja’ is dan je handtekening. Dat heb ik wel eens gedaan.
Maar als iemand zegt dat je ergens toe verplicht bent, is dat toch wel intimiderend. En toevallig ben ik zelf ook behoorlijk brutaal, maar je zult maar niet zo goedgebekt zijn…

Door: Irene

Irene — Fri, 01 Aug 2008 22:52:07 +0000

Maar in België is er toch ook een uitstekende regeling van bedenktijd bij colportage en internetbestellingen? Die beller verzon maar wat als je het mij vraagt.

Door: Veerle

Veerle — Fri, 01 Aug 2008 13:26:58 +0000

huh?! Hoe kan dit nu juridisch kloppen? Je hebt toch pas een contract als je iets getekend hebt? Rare kwasten bij Base…

Door: Soes

Soes — Fri, 01 Aug 2008 09:51:11 +0000

Hebben ze geen Turbotelediscounter-bel-bijna-voor-niks-naar-het buitenland-budgetbel in België?
Ik kan voor 2 cent naar België bellen…. (met Budgetbel).

Door: Polle

Polle — Thu, 31 Jul 2008 19:29:21 +0000

Nou ja zeg.
*speechless*

Door: biezonder

biezonder — Thu, 31 Jul 2008 17:16:34 +0000

Aaah wat een nachtmerrie! Wel goed opgelost *thumbs up*

Door: esther

esther — Thu, 31 Jul 2008 14:53:05 +0000

Pfff, schandalig! Jij reageert nog heel netjes, maar ik was denk ik heel pissig geworden.

Door: Rose

Rose — Thu, 31 Jul 2008 13:05:40 +0000

@Swan: ik ben niet helemaal op de hoogte van de regeltjes, maar ik zie dit soort gevallen ook op ‘onze’ televisie verschijnen? Mensen die denken in te stemmen met een ‘informatiefolder’ en vervolgens aan een abonnement vastzitten?

Door: Rose

Rose — Thu, 31 Jul 2008 13:03:47 +0000

Het is werkelijk onvoorstelbaar dat dit mag, zowel in Nederland als in Beglië. Had je bijna een superaanbieding ‘getekend’ waarmee je duurder uit zou zijn ;)

Door: Swan

Swan — Thu, 31 Jul 2008 12:27:37 +0000

Dat mag in Nederland niet eens. Je reinste misleiding! Een contract is pas een contract als het is ondertekend en teruggestuurd. En daarnaast mag je bij colportage als dit altijd zoveel dagen bedenktijd… die Belgen. Hahahahaha!